在中国,通过第三方电商平台构建企业多电商接入仍然是主流,但自建电商在企业的整个电商策略中也具有不可替代的作用。包括更加灵活的平台设计能力,客户自由的客户交互,以及和更多的渠道进行连接。
在过去的十几年里,电子商务已经在人们的意识和行动中形成了深深的烙印,没有人会怀疑在现在和未来,电子商务已经是人们交互和交易的主流渠道之一。无论是面向消费者的日常生活消费品,还是如房子,车子等大宗消费品,以及软件,服务,内容等新形势商品的销售都可以通过在线电子商务实现销售。第三方电商平台,在快速搭建,客户引流,日常运营支撑都具有成熟的方案,成为国内企业构建电商能力的首选。
而自建电商在企业的整个电商策略中也具有不可替代的作用。包括更加灵活的平台设计能力,客户自由的客户交互,以及和更多的渠道进行连接。随着第三平台各种收费的增加,特别是一些额外功能,客户流量和第三方对接方面,都不可避免地形成高额成本。这为Anodoo Commerce为企业打造免费的,功能成熟的,和多平台对接的自建电商形成了明确的需求基础。
同时,随着B2C的成熟,企业和企业客户的业务往来,企业和代理商,分销商等多种形式的合作伙伴通过在线B2B电商实现交易的需求越来越多。基于Anodoo Commerce构建针对供应链下游客户,代理商分销商客户等B2B销售形式,提供在线的交易平台,从而简化销售流程,提升效率。通过应用电商的产品展示,订单,物流模块,针对B2B特有的产品预订,产品询价,订单处理,议价,授信,预付款或按周期结算等交易模式进行支持。B2B可以和B2C,第三方电商,以及其他销售渠道形成统一的产品中心,订单中心,仓储中心,用户中心,支付中心等等,实现电商管理,运营的统一性,协同性。
Anodoo Commerce面向单品牌自有O2O平台,以线下实体门店为核心,打通品牌的线上线下渠道,解决复杂的网店搭建、客情维护、营销策划、进销存管理等,让单品牌连锁门店运营 管理更高效。同时,也可以提供类似美团等形式多品牌入驻的O2O平台。
自建电商
针对不同的行业,自建多种形式的电商成为重要能力。比如消费品品牌商构建自己的B2C/B2B电商,零售商场行业可以构建B2B2C平台打造细分领域的小京东。零售业通过第三方电商渠道之外,构建自己的品牌电商网站,移动APP电商,小程序商城,H5商城等形成多渠道销售和传播,以及和现有的社交媒体集成。代理分销行业通过自建电商构建在线分销,多级分销,社交渠道分销等。软件行业构建应用中心,订阅中心等。
自建的电商平台,无论是B2C还是B2B,都可以在企业的营销平台实现更加灵活,精准的电商营销能力。通过客户在企业的多渠道交互形成的数据,以及客户详细的基本信息和标签信息,历史上积累的交易数据,企业可以为客户形成差异化的产品推荐,内容个性化,并在自建电商平台实现。
通过电商销售产品和服务,同时,可以通过电商平台的在线客服,客户门户等实现相应的服务,包括售前咨询服务,售后支持服务,退换货,质保等服务。
开源系统实现更加灵活的电商架构
企业存在通过开源电商系统构建的历史遗留电商系统,或者希望前台电商和电商中台(CRM),后台(ERP)等解耦的,都可以使用独立的开源电商系统对接Anodoo系统。市面上具有成熟的开源对接接口可以进行扩展。
第三方电商对接
Anodoo Commerce是企业整体电商解决方案,可以是自建B2C,B2B,也可以与第三方电商的对接;实现客户,产品,订单,仓库,配送,财务数据的统一和协同,也可以实现多渠道交互,营销政策,销售团队和售后服务的统一。
中小规模,外贸型的电商企业多数通过第三方电商平台,海外电商平台来实现业务。他们可以通过这些第三方平台提供的API接口等实现和Odoo中台,后台的对接。
产品列表
前台电商首页具有产品目录,产品搜索,产品列表,产品比较,加购物车,加收藏等电商功能。
还可以借助CMS平台,实现页面的拖拽式设计,增加各种如广告,内容链接。
同时,通过扩展可以增加如产品推荐,关联产品,最新商品等常见功能。
购物车
快速方便地查看已经加入到购物车的商品,并进行调整。
订单确认
对购物车的商品进行确认,以及使用相应的促销代码,查看各种优惠等。
支付
可以通过开通微信,支付宝,第三方支付等多种形式的支付方式。
与 Anodoo Commerce 相关的产品
应用内购买
互联网应用,通过内在购买盘活客户,提升销售量
商城
打造细分行业的多店铺商城系统,构建自己的品牌平台。
大客户直销
端到端实现从线索到回款L2C流程,实现大客户精细化销售
应用市场
销售各种软件以及配套服务,打造自有和第三方应用平台
Anodoo Commerce 开源网上商店
美观产品页面。移动设备多端协同。简单易用的现代化Online商店